Отель «Вавилон» (2 сезон)

Мир элитного пятизвездочного отеля «Вавилон» в центре Лондона кажется идеальным для постояльцев: безупречный сервис, дорогие номера, атмосфера полной роскоши и заботы о каждом желании гостя. Но за фасадом безупречной работы скрывается совсем другая жизнь — жизнь сотрудников, которые вынуждены балансировать между требованиями клиентов, внутренними правилами заведения и собственными проблемами. Управляющая Ребекка всеми силами поддерживает репутацию отеля, следя за тем, чтобы ни один недостаток в обслуживании не запятнал его имидж. Ее помощник Чарли искренне верит, что качественный сервис должен быть доступен каждому, кто готов за него платить, и часто идет на нестандартные шаги, чтобы удовлетворить даже самые необычные запросы постояльцев. Тони, работающий в отеле на позиции, которая подразумевает выполнение любых поручений гостей, не откажется ни от одного заказа — от редких билетов на концерт до решения самых деликатных вопросов. Швейцар, бармен, лифтер и портье Анна, которая постоянно пытается противостоять хаотичным методам работы Чарли, добавляют в повседневную жизнь отеля нотки комичности и неожиданных поворотов. Каждый день сотрудников «Вавилона» приносит новые испытания: от визита знаменитостей, которые требуют особого подхода, до разбора конфликтов между постояльцами, решения личных проблем персонала и неожиданных ситуаций, которые ломают все привычные правила работы. Иногда для сохранения репутации заведения и удовлетворения запросов гостей сотрудникам приходится идти на небольшие хитрости, которые вызывают немало смеха и заставляют переживать за исход приключений.