Дуглас Триббл работает консьержем в одном из самых престижных отелей Нью-Йорка, и за годы службы он накопил целый список знакомств среди богатых и влиятельных клиентов, а также щедрые чаевые, которые аккуратно складывает в копилку на свою давнюю мечту — открыть собственный небольшой отель для путешественников, которые ценят уют и персональный подход больше, чем золотые люстры и лишние удобства.
