Действие картины разворачивается в канун Рождества в крупном американском торговом центре, где сотрудники выбиваются из сил, готовя праздничные мероприятия для посетителей и планируя встречу с близкими после напряженной рабочей смены. Суета перед главным зимним праздником не оставляет времени на личные разговоры, а планы каждого оказываются под угрозой срыва из-за неожиданного происшествия.
