Действие разворачивается в канун Рождества в одном из торговых центров Сеула. Ён-у, мать-одиночка, которая тяжело работает, чтобы содержать свою маленькую дочь, снова задерживается на смене до позднего вечера, как и бывает почти каждый день. Когда она решает выйти на подземную парковку, чтобы забрать свою машину и поехать домой, она обнаруживает, что выход из зоны парковки закрыт, а с ней...
