Ночная смена оператора службы экстренных вызовов Фэй не предвещала ничего необычного, пока в эфире не появился незнакомый голос. Человек на том конце провода сообщает, что только что убил человека, и предупреждает, что следующая жертва умрёт через несколько часов, если Фэй не выполнит его условия. Маньяк обвиняет оператора в том, что она не спасает людей, которые звонят на линию экстренной...
